Les consultations ont lieu en cabinet ou en téléconsultation.

• Confidentialité : Votre démarche est protégée par le secret professionnel, la confidentialité est absolue.
• Communication : Les échanges par SMS doivent rester limités aux aspects organisationnels des séances et ne sauraient remplacer un temps thérapeutique.
• Engagement et rythme des séances : Le nombre et la fréquence des séances sont définis en accord avec le patient et doivent être respectés.
• Téléconsultations : Une tenue vestimentaire adaptée est requise (éviter les vêtements inappropriés comme le pyjama), et tout comportement pouvant nuire à la qualité de l’échange (consommation d’alcool ou de cigarettes) est à proscrire.
• Annulation et indemnités : Toute annulation intempestive entraîne une indemnisation équivalente à 50 % du coût de la séance, sauf en cas de force majeure.
• Sécurité sociale et Mutuelle : Les consultations ne sont pas remboursées par la sécurité sociale. Elles sont remboursées en tout ou partie par certaines mutuelles. Les factures sont envoyées par email uniquement.